O que você vai aprender?
Noara Pozzer, líder de negociação W12 ensina neste primeiro módulo a montar uma equipe de alta performance e quais são as principais características de um profissional ideal para recepção.
Noara Pozzer, líder de negociação W12 ensina neste segundo módulo a treinar uma equipe de maneira rápida e precisa.
Noara Pozzer, líder de negociação W12 comenta neste terceiro módulo quais as posturas, imagens e comportamento que fazem de uma recepcionista uma peça fundamental de uma academia, estúdio ou box.
Noara Pozzer, líder de negociação W12 comenta no último módulo quais os processos, controle e ferramentas que podem ser decisivos na hora de mensurar e organizar a sua recepção.
Sobre o curso
A recepção é a porta de entrada da academia e requer cuidados e atenção que muitas vezes acabam se perdendo no dia a dia. Por isso, este curso vai ajudar gestores e recepcionistas a otimizar e potencializar as tarefas.
